Sayangnya, Novelship tidak menerima refund, penukaran barang atau pengembalian barang.

Tetapi, jika ada masalah dalam pemesanan Anda, mohon hubungi support@novelship.com dalam waktu 2 hari setelah menerima pesanan Anda. Mohon berikan informasi yang jelas dan terperinci mengenai masalah yang Anda hadapi, serta lampirkan foto dan gambar yang relevan.

Mohon perhatikan bahwa jika tag otentikasi Novelship dicabut, semua transaksi dinyatakan 100% final dalam kondisi apapun (termasuk kerusakan dalam proses pengiriman).

Did this answer your question?