Ingin menghemat tempat di rumah anda? Ingin mengurangi biaya kirim hingga gratis? Kami dapat membantu anda dengan layanan Gudang Novelship. Pilih “Gudang” untuk opsi pengiriman anda saat checkout, dan kami akan menyimpan produk anda dengan aman hingga saat anda ingin melakukan pengiriman.

Cara kerja Gudang Novelship:

  1. Pilih Gudang Novelship sebagai alamat pengiriman saat checkout.
  2. Biaya kirim anda akan dikurangi hingga IDR 0.
  3. Setelah produk berhasil diotentikasi, kami akan menyimpan produk tersebut di fasilitas gudang kami. Anda dapat menyimpan barang anda selama anda inginkan, tanpa dipungut biaya.
  4. Saat anda ingin mengambil produk anda, ajukan permintaan untuk pengambilan produk melalui akun Novelship anda, di tab “Beli”.
  5. Anda perlu membayar biaya kirim saat mengajukan permintaan ini, dan anda akan menerima produk anda dalam beberapa hari.

Hal-hal yang perlu diperhatikan:

  1. Anda dapat menyimpan produk di Gudang Novelship selama anda inginkan dan waktu penyimpanan tidak dibatasi. Layanan ini tidak dipungut biaya hingga pemberitahuan berikutnya.
  2. Gudang Novelship dapat digunakan untuk pembelian melalui opsi "Beli Sekarang" dan "Buat Penawaran"
  3. Jika layanan pengiriman ke lokasi anda terganggu setelah anda melakukan pembelian, barang anda yang telah kami otentikasi akan secara otomatis dipindahkan ke Gudang Novelship, hingga layanan pengiriman pulih kembali.
  4. Di saat terjadinya lockdown layanan pengiriman secara menyeluruh, anda hanya dapat memilih Gudang Novelship sebagai opsi pengiriman untuk pembelian anda.
  5. Mohon perhatikan bahwa saat anda mengajukan permintaan untuk mengambil barang anda dari Gudang Novelship, anda akan secara otomatis dikenakan biaya pengiriman untuk pengiriman ke lokasi anda. Kami tidak dapat melakukan pengiriman hingga biaya kirim ini terlunasi.
  6. Seperti semua transaksi lainnya, kami tidak menerima pembatalan, refund, atau penukaran barang untuk pembelian yang disimpan di Gudang Novelship apapun alasannya.

Jika anda punya pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui Live Chat atau email kami di support@novelship.com

Did this answer your question?